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1. [1.활용의 명확성] 홈페이지 메뉴가 명확하게 구분되어 있는가?
문항
| 1)매우만족(4점) |
| 2)만족(3점) |
| 3)보통(2점) |
| 4)불만족(1점) |
| 5)매우불만족(0점) |
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2. 1.[활용의 명확성] 정보시스템에서 지금 필요한 정보가 어디에 있는지 쉽게 알 수 있는가?
문항
| 1)매우만족(4점) |
| 2)만족(3점) |
| 3)보통(2점) |
| 4)불만족(1점) |
| 5)매우불만족(0점) |
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3. [2.조작방법의 편리성] 방금 전 방문했던 페이지로 쉽게 돌아갈 수 있는 구조인가?
문항
| 1)매우만족(4점) |
| 2)만족(3점) |
| 3)보통(2점) |
| 4)불만족(1점) |
| 5)매우불만족(0점) |
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4. [2.조작방법의 편리성] 홈페이지 서비스에 현재 나의 위치를 명확히 알 수 있는가?
문항
| 1)매우만족(4점) |
| 2)만족(3점) |
| 3)보통(2점) |
| 4)불만족(1점) |
| 5)매우불만족(0점) |
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5. [3.정보접보의 용이성]홈페이지 정보는 항상 일관성 있게 제시되는가?
문항
| 1)매우만족(4점) |
| 2)만족(3점) |
| 3)보통(2점) |
| 4)불만족(1점) |
| 5)매우불만족(0점) |
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6. [3.정보접보의 용이성] 홈페이지 화명 구성이 잘 되어 있어서 보기에 편리한가?
문항
| 1)매우만족(4점) |
| 2)만족(3점) |
| 3)보통(2점) |
| 4)불만족(1점) |
| 5)매우불만족(0점) |
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7. [4.사용 효율성] 홈페이지 응답 속도가 목표대비 적정한가?
문항
| 1)매우만족(4점) |
| 2)만족(3점) |
| 3)보통(2점) |
| 4)불만족(1점) |
| 5)매우불만족(0점) |
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8. [4.사용 효율성] 사용자의 업무를 단축할 수 있도록 프로세스를 효율적으로 설계하였는가?
문항
| 1)매우만족(4점) |
| 2)만족(3점) |
| 3)보통(2점) |
| 4)불만족(1점) |
| 5)매우불만족(0점) |
